Intrebari & Raspunsuri
Pe această pagină vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre. Dacă ai nelămuriri sau nevoie de informații suplimentare, nu ezita să ne contactezi. La CODBARE24, ne dorim să îți oferim o experiență cât mai simplă și eficientă pentru achiziționarea codurilor EAN.
📏 Informații de bază despre coduri de bare
Specificații tehnice ale codurilor
Un cod EAN-13 este format din 13 cifre și este recunoscut la nivel internațional. Acesta poate fi generat într-un format grafic standard (ex: PNG, SVG) și imprimat pe ambalajul produsului.
Care este diferența dintre un cod UPC și un cod EAN?
Codul UPC are 12 cifre și este folosit în principal în SUA și Canada. Codul EAN are 13 cifre și este standardul folosit în Europa și restul lumii.
Informații generale despre codurile UPC și EAN
Ambele tipuri sunt utilizate pentru identificarea unică a produselor. Ele nu conțin informații despre produs în sine, ci servesc ca o „etichetă unică” recunoscută de sistemele POS.
De ce nu apare numele companiei mele când scanez codul cu telefonul?
Codurile EAN nu conțin în mod implicit numele companiei. Pentru a asocia produsul cu brandul tău, trebuie să listezi produsul într-un magazin online sau într-un sistem care afișează acea informație (ex: Amazon, Google Shopping).
💬 Întrebări comune
Sunt codurile noi sau reutilizate?
La CODBARE24, toate codurile sunt neutilizate și garantate ca unice.
Se poate vedea din codul de bare în ce țară a fost produs produsul?
Nu. Codul EAN nu indică țara de producție, ci poate face referire la prefixul inițial de licențiere al codului, care nu este legat de fabricație.
Cum îmi asociez numele firmei și produsul cu codul de bare?
După achiziționare, trebuie să încarci codul EAN în platforma unde îți vinzi produsele (ex: eMAG, Shopify, Amazon). Acolo vei completa detaliile despre produs și brand.
Câte coduri am nevoie să cumpăr?
Ai nevoie de un cod unic pentru fiecare produs sau variantă de produs (ex: culori, mărimi diferite).
Îmi înregistrați codurile în baza de date GS1?
Nu. Codurile vândute nu sunt înregistrate automat în baza GS1. Dacă ai nevoie de coduri GS1 licențiate, va trebui să le obții direct de la ei.
Pot folosi același cod pentru un alt produs dacă cel vechi nu mai este disponibil?
Recomandăm să nu reutilizezi codurile. Fiecare produs ar trebui să aibă un cod unic, chiar dacă cel vechi nu mai este vândut.
GS1 este o agenție guvernamentală?
Nu. GS1 este o organizație non-profit internațională care administrează standarde de identificare a produselor.
CODBARE24 este afiliat cu GS1?
Nu. CODBARE24 vinde coduri EAN neînregistrate în GS1, dar care funcționează pentru majoritatea platformelor comerciale.
Există o bază de date globală în care pot înregistra codurile și informațiile despre produs?
Nu există o bază publică globală recunoscută de toți comercianții. Pentru listare și asociere, folosește platforma unde vinzi (ex: eMAG, Amazon).
Cine este GS1?
GS1 este organizația care a creat standardul EAN și care oferă licențe oficiale pentru marile lanțuri de retail.
Pot folosi codurile cumparate si in afara Romaniei?
Da. Codurile EAN funcționează internațional, inclusiv în UE, UK, SUA și multe alte țări.
💳 Întrebări despre achiziția de coduri
Păstrați datele mele de plată?
Plățile sunt procesate securizat prin parteneri terți. CODBARE24 nu stochează informațiile tale de plată.
Trebuie să înregistrez codurile după ce le cumpăr?
Nu este obligatoriu. Le poți folosi direct în magazinul tău online. Dacă vinzi pe platforme precum Amazon, e posibil să fie nevoie de coduri GS1.
Garanție
Toate codurile sunt garantate ca fiind unice și neutilizate, 100% funcționale pe majoritatea platformelor.
Cum știu că site-ul vostru este sigur?
CODBARE24 folosește SSL și metode de plată securizate. Datele tale sunt protejate.
Sunt nou pe CODBARE24 – cum cumpăr coduri?
Alege pachetul dorit, plasează comanda și vei primi instant codurile tale în cont și pe email.
Cum cumpăr coduri de pe site?
Adaugă pachetul în coș, finalizează plata și codurile vor fi generate automat pentru tine.
Întrebări despre achiziția mea
Pentru orice întrebare după cumpărare, ne poți contacta prin email. Răspundem rapid!
Cât durează să primesc codurile?
Codurile EAN și fișierul Excel sunt livrate instant, imediat după confirmarea plății.
Ce se întâmplă după ce cumpăr coduri?
Primești un email cu codurile și fișierele necesare. Poți începe să le folosești imediat.
De ce să cumpăr de la CODBARE24?
Pentru că oferim coduri unice, livrare instant, certificat de autenticitate și suport rapid.
Vor fi acceptate codurile voastre de toate magazinele?
Codurile sunt acceptate de majoritatea platformelor, dar unele (precum Amazon) pot cere coduri GS1. Verifică cerințele platformei înainte de achiziție.